Jag vill dela min berättelse om att förvärva och äga KM 9040. Jag köpte den i januari 2019 med delbetalningar via Tinkoff Bank. Låneansökan slutfördes omedelbart, allt på distans, utan att lämna datorn (kanske, förstås, detta underlättades av det faktum att jag är kund hos denna bank, jag vet inte). Jag tog kredit som de flesta för att spara pengar. Om någon följer samma väg, var vänlig notera att ränta debiteras för varje dag som lånet används, så kontrollera vid bankens anställde hur mycket du behöver betala vid tidig återbetalning. Och ändå, innan du köper, klargör omedelbart om du kommer att få ett kvitto, åtminstone i en skanning. För vad det kan behövas skriver jag nedan.
Tillsammans med skördetröskan tog han en degrulle och en processor för kampanjen, och enligt kampanjkoden vågar och ett förkläde. Dessutom beställde jag en soufflake och på Avito köpte jag en sil och en extra plastskål.
Förra sommaren köpte jag en mixer, en kubskärare, en höghastighetsgrönsaksskärare och koppar från redskapen.
Kort sagt, på munstyckena, så passar de mig helt. De korsande är processorn och grönsaksskäraren. När du lagar mat i små mängder, om du behöver smula kakor, nötter, piska upp keso med gräddfil och gelatin (TACK TILL MYCKET FÖR DETTA UPPTAG) eller göra en "21 sek deg", så kan du helt enkelt inte göra utan en processor . Men om du skär kål för betning eller om du förbereder dig för vintern, kan du inte göra utan en grönsaksskärare. Du torteras med processorn och troligen kommer du inte att hålla reda på när skålen flödar över och locket helt enkelt böjer sig, vilket hände mig när jag strimlade 2 stora kålgafflar för första gången. Om du gör båda måste du ta båda munstyckena.
Kubskäraren var också perfekt för ämnen för vintern, inklusive att köra hinkar med äpplen för sylt.
Jag tänkte länge om jag behövde en mixer, eftersom jag hade en mixer från en Panasonic juicer under lång tid, liksom en madzhekbullit. Som ett resultat gillade jag mixern väldigt mycket, en av fördelarna är att den är hopfällbar, därför lätt att rengöra, inklusive i en p / m; mer i volym (mycket viktigt när du förbereder såser för konservering), och dessutom finns det en pinne som du kan kasta bort maten om de håller fast på väggarna (det hjälper när du förbereder en blandning för marshmallows). Som ett resultat gavs madzhekbullit till föräldrarna, mixern från Panasonic lämnades i garderoben.
Av minuserna på munstyckena är det två koppar som läcker. Det vill säga endast torra blandningar kan göras i dem. Det finns inget sådant problem i de andra två kopparna.
Tyvärr gick Kenwoods akilleshäl inte förbi mig, växellådan droppade på hösten.Först, lite efter lite, och senare, när man arbetar i höga hastigheter, sprids oljan helt enkelt över skålen. Preliminärt förtydligade vilka dokument som krävs för reparationen. SC begärde ett garantikort och ett kvitto. Jag hade inget av dessa dokument. Vid den tiden hade jag ännu inte utfärdat järngarantibeviset, för jag visste helt enkelt inte om det, även om cheferna kunde ha sagt om det när de beställde. Jag var tvungen att kontakta säljaren (vid den tiden LLC "Colors"), de skaffade mig genast en genomsökning av kvitto och garantikort.
I november överlämnades skördaren för reparation, i december mottogs den efter byte av växellåda. Efter reparationen började munstycken (K-formade, visp osv.) Att dyka upp mycket lätt från huvuduttaget, så mycket att när "huvudet" höjdes, kunde de helt enkelt falla i skålen. Om någon måste byta växellåda (dvs. för att inte stöta på detta), var uppmärksam på detta när du tar emot bilen på SC. Tydligen trasslade de någonstans. Annars var allt felfritt, förutom att rapporten om reparationen inte gavs till mig, men det här är också min tillsyn.
På vintern köpte jag en press för bär på Avito, för bara 3 ton, mitt tillstånd var bra. Värdinnan sålde det för att hon hade sin matberedare 3 gånger !!! under garantin byttes växellådan och till slut överlämnade hon den bara till butiken.
Bärpressen användes endast för att pressa granatäpplen (i princip togs den för dem). Resultatet är mycket bra, från 588 gr. korn visade sig vara 100 gr. bra, torr kaka och 488 gr. juice. Vrider sig ut tillräckligt snabbt och viktigast av allt tyst. Samma Panasonic har en sådan knastring att det blir läskigt bakom sikten.
Efter att ha bytt ut växellådan och pratat med pressens säljare torkade jag försiktigt springan med en pappershandduk, varifrån oljan kunde rinna igen. Det tog inte lång tid att vänta, och redan i mars i år läckte också den utbytta växellådan. Förutom första gången, först små droppar, sedan ökande.
Eftersom denna utveckling av händelser inte passade mig bestämde jag mig för att byta ut köksmaskinen. På grund av koronaviruset måste samtalet till SC för diagnostik skjutas upp till juni, hela tiden arbetade skördetröskan i det mest sparsamma läget. I juni började jag samla in dokument för leverans till SC och först då upptäckte jag att jag inte hade en initial reparation, och utan det skulle det vara problematiskt att räkna med ett byte. Därför bestämde jag mig för att kontakta samma SC igen, förfrågningshistoriken borde ha lagrats, men sedan bedövade de mig att de inte accepterade order, eftersom de stängdes (coronaviruset passerade inte spårlöst). De måste på något sätt lyckas få en kopia av lagen, men sedan sa de till mig att de inte skulle kunna göra detta eftersom de inte hade själva lagen. Som ett resultat lyckades vi efter flera ihållande samtal, inklusive chefen för SC, slå ut ett dokument som bekräftar byte av växellåda. De gav det, kan man säga, gnugga tänderna, men det är förståeligt, det var inte upp till mina problem.
Den andra SC krävde också ett garantikort, en check och ett "Iron Guarantee" -intyg (jag hade dokumenten, inklusive garantibeviset, som jag lyckats utfärda vid den tiden, allt tack vare detta forum). Tio dagar efter leverans ringde jag SC för att ta reda på vilket beslut som hade tagits. SC bekräftade att växellådan återigen kan ersättas under garantin, men Kenwood vägrade att byta ut skördetröskan, eftersom produkten är en tekniskt komplex produkt. Jag måste säga att detta är sant, enligt konsumentskyddslagen är livsmedelsförädlare tekniskt komplexa produkter. Men förutom detta innehåller ZoZPP en lista i vilka fall köparen har rätt att kräva utbyte av varorna.
Jag vägrade den föreslagna reparationen och bad om att ge en felsökning för att kommunicera direkt med Kenwood i framtiden och började mentalt förbereda mig för kampen)). Oväntat för mig, den 15 juli, ringde de redan från Delonga och sa att ett beslut hade fattats att ersätta skördetröskan.
Uppenbarligen är det ursprungliga vägret att byta skördetröskan en bråk från Kenwoods återförsäljare. Kanske godkänner de flesta köparna reparationen och insisterar inte på att byta skördetröskan.Men det är min personliga åsikt.
Själva bytet skedde i en något pervers form, först var jag tvungen att överlämna alla tillbehör från skördetröskan till SC, få tag på en handling som inte kan repareras och sedan skicka en skanning av lagen till posten, fylla i en ansökan, skicka sedan skanningar av lagen, en ansökan och en check via e-post. post och original per post till Moskva. Efter det fick jag tillbaka d / s i inköpsbeloppet på kortet, jag gjorde en ny ansökan på Kenwoods webbplats, jag debiterades beloppet till det aktuella priset, och efter att ha kontaktat hotline reducerade de det till gammal - 69 990 rubel. Jag fick den nya skördaren den 20/07/2020 innan jag fick den tog jag en kort paus för att avgöra om jag skulle förbeställa skördaren från den nya serien. Men efter att ha tittat på demos är det vettigt att betala 20 tr extra. och jag såg inte att vänta i två månader.
Förresten bad jag om rabatt på några av bilagorna, i form av ersättning för utgifter, eftersom bilen hade varit i SC i mer än 2 månader i 1,5 års ägande, men detta vägrade.
Som ett resultat kan jag säga att trots alla haverier är jag nöjd med själva skördetröskan; från Kenwoods sida, förutom det ursprungliga vägran och detta konstiga utbytesförfarande, var allt ordnat bra.
I framtiden vill jag ta en skruvpressare från munstyckena och en dag en spillizer och en skivare.