Behöver du hjälp med att reparera din Multicooker / tryckkokare

[ksenia_br]

ksenia_br, se en person: jag skickade pengarna den 30: e, skrev till samma plats där kvittot kom ifrån - ingen uppmärksamhet. Sedan skickade jag samma fråga till dig - kom pengarna. Noll uppmärksamhet igen. Det rapporterades att sensorn kommer att skickas inom 3-5 dagar. 6 har gått - så vad? Förtydliga situationen, pls.

[GeorgeF]

GeorgeF, Hallå! Jag svarade på ditt personliga meddelande, jag kommer att upprepa här: på grund av att det är en helghelg kommer chefen att kunna svara på din fråga först i morgon, men jag tror att din betalning redan har mottagits av oss. Situationen kommer att framgå i morgon.

ok! - Jag glömde semestern.

Hallå! Vår multi Brand 6050-ventil föll av. Helt och hållet. Endast en sådan järnstift sticker ut ur locket. Vi har inga servicecenter. Hur kan jag fixa det själv?
Och också brände säkringen ut i rökvarumärket 6060.

Hallå!
Är apparatgarantin borta? Är du säker på att 6060 har en säkring? Om du är tekniskt kompetent, tror jag att det inte blir svårt för dig att byta ut det själv, men inte utan hjälp av vår mästare via telefon. I det här fallet skickar vi nödvändiga reservdelar till dig med rysk post. Om du inte är säker på att du kan byta ut allt själv rekommenderar jag att du kontaktar ditt närmaste servicecenter. 🔗

Är apparatgarantin borta?

garantin gäller fortfarande. Och en specialist berättade om säkring via telefon när jag beskrev problemet för honom.

Jag råder dig att kontakta ditt närmaste servicecenter. SC-adresser

Min stad finns inte på listan. Kan du köpa ett nytt omslag?

Om du själv tar upp reparationen och skadar något, måste du under alla omständigheter hänvisa det till SC, men detta kommer inte längre att vara en gratis garantireparation. Om du fortfarande är säker på att du själv kommer att ersätta allt korrekt, skicka mig ditt fullständiga namn, index, adress, skanning / foto av garantikuponger och checkar med ett personligt meddelande

Om du själv tar upp reparationen och skadar något, måste du under alla omständigheter hänvisa det till ss, men detta kommer inte längre att vara en gratis garantireparation.

Och bara vi måste fixa det, eftersom det inte finns något servicecenter i staden. Och den närmaste i Irkutsk är en dag och mycket pengar för biljetter.

Vänligen skicka mig ditt fullständiga namn, index, adress, skanning / foto av garantikuponger och checkar med ett personligt meddelande

Jag skickar dig imorgon. nu sover barnen redan, jag vill inte bråka och drar lådor ur garderoben.

Och bara vi måste fixa det, eftersom det inte finns något servicecenter i staden. Och den närmaste i Irkutsk är en dag och mycket pengar för biljetter.

Du kan kontakta Irkutsk servicecenter och ta reda på om de kommer att kunna ta emot utrustning från dig för reparation via post eller ett transportföretag. Om de kan, behöver du inte gå till SC, men att skicka dit / tillbaka tar lite tid.

Kan du köpa ett nytt omslag?

Om du bara behöver byta ut ventilen är det ingen mening att köpa ett nytt lock.

Du kan kontakta Irkutsk servicecenter och ta reda på om de kommer att kunna ta emot utrustning från dig för reparation via post eller ett transportföretag. Om de kan, behöver du inte gå till SC, men att skicka dit / tillbaka tar lite tid.
Om du bara behöver byta ut ventilen är det ingen mening att köpa ett nytt lock.

Tacka! Jag skickar ett foto i morgon.

hej, 2013 gav vi inte ett multicooker-varumärke.låg på skåpet tills det gamla bröt, men vilken besvikelse det var, det var defekt. ett fel på någon ventil är skrivet. det är helt nytt. vart man ska ta för reparation. tack på förhand.

De har ett huvudkontor i Lyublino, Egoryevsky proezd, str. 2 De arbetar från 9-18. Tidigare fungerade tjänsten på lördag, men jag vet inte hur det är nu - kolla in det.
Telefax:
8-800-333-12-52 (gratis samtal)
(495) 662-59-97 (flerkanalig),
(495) 744-02-53
(495) 668-04-75

Hallå! Min multicooker fungerade också upp till E3-felet. Skrev till master @ Brand- 19/11/14 med en begäran om att skicka en faktura. 11/25/14 försökte påminna om mig själv. Jag fick höra att cheferna skickar fakturan, men hittills tystnad. Och på näsan av det nya året. Är det verkligen nödvändigt att göra allt på det gammaldags sättet.

God dag!
Jag ber om ursäkt för detta missförstånd ...
Vänligen skicka ett personligt meddelande till mig med ditt datanamn, index, adress, e-post och namnge din modell för multikokaren

[ksenia_br]

ksenia_brTack så mycket för din hjälp, jag har redan fått fakturan, jag betalar den i morgon.

inte alls!

37502 Plötsligt felkod E0? hur man behandlar?

Hallå.
Kanske beror det på en öppen eller kortslutning i den övre sensorkretsen, du måste kontakta befälhavaren på närmaste servicecenter så att befälhavaren korrekt kan diagnostisera problemet och ordinera en "behandling". Du kan se adresser och telefonnummer till Brand-auktoriserade servicecenter på företagets officiella webbplats i avsnittet SUPPORT-SERVICE OCH UNDERHÅLL

Det finns inga servicecenter i min stad. Mb kommer din mästare att kontakta mig?

[ksenia_br]

ksenia_br, Tack. Övre sensor mottagen. Bytt ut det, och redan flera gånger har multikokaren matat oss. Medan flygningen är normal. Jag önskar er framgång!

Det finns inga servicecenter i min stad. Mb kommer din mästare att kontakta mig?

Skicka ett personligt meddelande till mig med dina kontakter, jag ber befälhavaren på vårt servicecenter att kontakta dig

[ksenia_br]

ksenia_br, Tack. Den övre sensorn har fått. Bytt ut det, och redan flera gånger har multikokaren matat oss. Medan flygningen är normal. Jag önskar er framgång!

Tacka! Och lycka till dig i förberedelserna av godsaker!

Hallå! Vi har en Brand 502 multicooker, det fungerade i nästan 2 år utan klagomål, vi är mycket nöjda med det, men det började ge ett E3-fel, nu är vi tillfälligt utomlands, vi återvänder till Moskva om en månad (i januari 2015 ), precis när garantin upphör att gälla: o (((Berätta vad vi ska göra - hur fixar jag det? Jag vill inte kasta bort enheten.

Hallå! Jag svarade dig i HP

Hallå! Skrev ksenia_br i ett personligt meddelande - adressen, fullständigt namn och ett foto av garantikortet. Tills jag fick svar - skriv, ska du hjälpa eller inte. Tacka!

God kväll!
Naturligtvis hjälper vi, oroa dig inte!
Jag fick all din information och begärde att sensorn skulle skickas

Tack så mycket för din hjälp! Det betyder att snart kommer vår assistent att glädja oss igen! Och god helg! Vi önskar ditt företag mycket nöjda och nöjda kunder!

Tack för din önskan! Vi kommer att fortsätta göra våra kunder nöjda och glada!
I sin tur önskar jag dig ett gott nytt år! Jag önskar dig och dina nära och kära god hälsa, välstånd i allting och må lycka följa med dig det nya året för genomförandet av alla dina planer!

Tack så mycket för önskningarna! :handla om)))

Hallå. Gott nytt år! Snälla berätta för mig hur man löser problemet med reparationen av Brand 502 multicooker till en invånare i Vitryssland. Den övre termiska sensorn är ur funktion. Det finns ingen önskan att kontakta Brand-servicecentret i Minsk. Jag har redan bytt sensor. När jag kom hem fann jag att det inte fanns tillräckligt med gummitätning i locket. Skidhänt specialister kan inte göra elementärt arbete. En termisk sensor säljs inte utan utbytesarbete. Kanske finns det en möjlighet att skicka sensorn till Vitryssland?

Hallå! Och gott nytt år till dig!
Vi kommer att lösa problemet med sensorn - vi skickar det med rysk post. Skicka ett personligt meddelande med ditt namn, index och adress.Garantiperioden för multikokaren har inte löpt ut? Om inte, vänligen skicka en ny skanning / foto av garantikortet och kvittot tillsammans med resten av uppgifterna.

Hej och jag har samma problem - E3-fel. Jag är från Volgograd, det finns inget servicecenter i instruktionerna, men jag köpte en multicooker för 2 år sedan, kanske har jag det redan. Snälla berätta för mig.

Hej och jag har samma problem - E3-fel. Jag är från Volgograd, det finns inget servicecenter i instruktionerna, men jag köpte en multikokare för 2 år sedan, kanske har jag den redan. Snälla berätta för mig.

Hallå!
Det finns ett varumärkescenter i Volgograd. Du kan se adressen och telefonnumret på företagets officiella webbplats, i avsnittet "STÖD -" SERVICECENTRUM OCH SERVICE "

[Yulia]

Yulia,

God kväll! Snälla berätta för mig vem som vet. Hon tog ut O-ringen från min favoritkokare för att skölja och torka den, och när jag slog på tryckkokaren glömde jag bort den helt, satte köttet under tryck för att laga mat och lämnade. Jag kommer om en halvtimme, allt har stängts av och lukten av bränt kött, jag förstår ingenting, jag öppnar det - köttet är något bränt i botten, vatten har ackumulerats längs kanten runt skålen och för några anledningen till att det inte finns mycket vatten under tryckkokaren, och displayen visar sig vara släckt alls nu. Och sedan gissade jag på mitt misstag. Det finns ingen gräns för min oro, hur kunde jag glömma ringen! Vad händer med min tryckkokare nu? Jag kan inte sova nu

Torka det bra för nu. Tills det är helt torrt (inuti menar jag - det gick ut, eftersom vätskan tydligen kom in i väskan), sätt inte på den. Och först då kan du dra slutsatser, oavsett om det brann ut eller inte.

TACK, Manna, för ledtråden, hoppas jag

God eftermiddag, och jag fick E3-felet i multikokaren. Och min mamma hade det här misstaget länge, hon ville kasta ut tecknade filmer, jag tillät det inte. Hur är det möjligt att få termiska sensorer?

Hallå!
Du kan byta ut sensorerna själv med hjälp av videoinstruktionerna. Vi skickar sensorerna med rysk post. För att göra detta ber jag dig att skicka ett personligt meddelande till mig med ditt datanamn, index, adress och e-postadress, om garantin inte har upphört att gälla, skanna / foto av garantikortet och kontrollera fortfarande

Kanske finns det egenskaper eller markeringar på sensorn?

[bor2121]

bor2121rekommenderar vi att du endast använder originaldelar. delar som du kan köpa från oss via kontoret. webbplats eller hos ett auktoriserat varumärkesservicecenter eller byt ut under garantin under garantiperioden.

God dag.
Tyvärr bröt uppenbarligen också den olyckliga sensorn. Jag använder sällan en multikokare, men här tog det en månad varje dag, och det här är problemet e3.
Garanti fram till april.
Jag bor i Moskva, men det finns inget sätt att komma till servicecentret. Kan du leverera?

Så frågan är, kan sensorn gå sönder igen om två år? Kanske måste vi ta en extra reservsensor direkt? Eller be om att ändra multikokaren till en ny?

[MariyaS]

MariyaS, Ha en bra dag!

Vi skickar sensorn med rysk post. Vänligen skicka mig ett personligt meddelande med ditt namn, index, adress, skanning / foto av garantikortet och check.

Under garantin kan vi bara skicka en sensor till dig, en reserv måste köpas på din egen bekostnad. Utbyte av multikokaren mot en ny är olämpligt här, eftersom den defekta sensorn måste repareras (dvs. ersättas med en ny). Ett sensorfel uppstår under drift över tiden eftersom den förångade vätskan ibland kommer på ledningarna som är anslutna till sensorn och E3-felet börjar dyka upp

[ksenia_br]

ksenia_br, Berätta för mig, jag har betalat för två sensorer och e-posttjänster, men de avregistrerade mig inte för att skicka. hur kan jag ta reda på ödet för mina sensorer?
Och en annan fråga, var i Moskva du kan köpa sensorer

[Bonus-z]

Bonus-z, Hallå!
Vi skickar e-post på torsdagar, det vill säga idag ska dina sensorer redan vara i posten. Så snart jag får postnumret skickar jag det omedelbart till dig.
Sensorerna kan köpas från oss, hos Brand LLC eller hos SC på Marshal Rokossovsky, 3

Ksenia_br, tack så mycket! Vi tog emot termosensorn och bytte ut den.Allt ok !

[Evnniy]

Evnniy, laga hälsa!

God eftermiddag, jag har också fel E på multikokaren, och med samma fel tog jag det till SC för sex månader sedan, justerade det, men inte för länge, är det vettigt att reparera det igen, garantin har precis avslutats? Jag tror att köpa en ny tecknad film, jag gillar min Brand502, men att döma av massiviteten hos problemen med den termiska sensorn finns det stora tvivel ..