Behöver du hjälp med att reparera din Multicooker / tryckkokare

God dag.
Vi kan skicka sensorn till dig med rysk post och du kan byta ut den själv med hjälp av videoinstruktionen. För att skicka sensorn behöver jag ditt fullständiga namn, postnummer, adress och e-postadress.

Hej, jag har samma problem som alla andra - e3, telefonerna till servicecenter i staden Novosibirsk är inte giltiga, varumärkets avgiftsfria nummer finns inte längre på webbplatsen, och det är ett tvivelaktigt nöje att ringa Moskva. hur reparerar jag min multicooker? Jag kommer inte ihåg exakt om garantin har upphört eller inte, jag kommer att leta efter en kupong. skickade ett mejl till master @ Brand- med en fråga.

Hallå.
Telefonen till servicecentret i Novosibirsk fungerar, jag ringde just, pipen ringde. De tog inte upp telefonen, förmodligen för att det är lunchpaus.
Det fria varumärkesnumret finns fortfarande på sin plats på företagets officiella hemsida i avsnittet OM FÖRETAG - KONTAKTER (det allra första telefonnumret) och på huvudsidan i det övre vänstra hörnet.
Om ett E3-fel inträffar måste den övre temperaturgivaren bytas ut. För att göra detta kan du skicka mig ditt fullständiga namn, postnummer, adress. Om garantin har upphört behöver du också en e-postadress. Om garantin inte har upphört, skanna / fotografera garantikortet och kvittot. Vi skickar sensorn med rysk post och du kan byta ut den själv med hjälp av videoinstruktioner (jag skickar länken med ett personligt meddelande om det behövs).

Tja, ja, bara de äter en nonstop lunch, så.
efter flyttning kan jag inte hitta ett garantikort, hur mycket kostar sensorn vid leverans till Novosibirsk? När det gäller tillverkarens gratis telefon såg jag redan att den här webbplatsen av någon anledning kom ut som officiell, jag trodde att gränssnittet ändrades.
🔗
med hjälp av serienumret och kontrollen, kan garantin återställas eller praktiseras inte detta?

Priset på sensorn är 250 rubel. och posta cirka 200 rubel. Den officiella webbplatsen heter videoBrand. ru (EN). Om garantikortet går förlorat kontrolleras försäljningsdatumet med serienummer och kvitto och följaktligen har garantiperioden gått ut eller inte.

God kväll ! Jag vill klargöra om sensorn skickades till mig eller inte

God kväll !!! Jag fick sensorn, satte på den, allt fungerar. Tack.

Jag har Brend 6051, jag har använt den i en månad - jag satte gröt till att laga mat, jag släppte trycket manuellt, locket öppnar inte vad man ska göra ???

Hade flottören? Om inte, kan du sänka den försiktigt med en sticknål - den kan fastna.

och var ligger denna flottör?

Hålet i första och andra bilder. Markerad i en fyrkant - på den tredje (inifrån)

Tack så mycket, allt ordnade sig, locket öppnade!

Sensorn installerades. Arbetssätt.

Eller kanske finns det rekommendationer? Ta ut den övre ventilen som förberedd så att ånga inte ackumuleras eller torka av den där? För att sensorn ska fungera längre.

God dag! Jag har samma problem igen. I november fick vi en sensor från dig, ändrade den, allt fungerade. Men för tre dagar sedan gav multikokaren ett E3-fel. Tydligen är det lättare att köpa en ny tecknad film än att göra reparationer var sjätte månad.

[Alen @]

Alen @, Hallå!
Vi löser ditt problem med sensorn
Skicka mig ditt fullständiga namn, postnummer och adress via personligt meddelande

Hallå
Jag har samma problem - fel E3 - ångjusteringsmekanismen är ren .. men felet kvarstår (modell MP5002PSD, köpt i december 2014 via Biglions webbplats)

[Zhenya]

ZhenyaHar du problem med din Brand multicooker eller Oursson tryckkokare? I den här tråden löser vi problem med varumärkesreparation. Vi diskuterar tekniska frågor på Oursson HÄR

Hej, jag hade en sådan olägenhet - valpen kom till tryckkokaren Brand 6050 och åt O-ringen och gummibandet i mitten av plattan och gnagade även tråden. Vad ska jag göra? Hjälp!

God dag!
Vi kan skicka dig allt du behöver med rysk post. För att göra detta behöver jag ditt fullständiga namn, postnummer, adress och e-postadress så att chefer kan fakturera dig för betalning

[Alexandr Br]

Alexandr Br, god eftermiddag, kan du skicka mig den övre temperaturgivaren för Multicooker Brand 502

[knn]

knn, Hallå.
Vi kan skicka dig den översta temperaturgivaren för Multicooker Brand 502 med rysk post. För att göra detta, skicka mig ditt namn, postnummer, adress och e-postadress.
Berätta för mig att multikokaren är under garanti? I så fall skicka mig en ny skanning / foto av garantikortet och kvittot.

multikokaren är inte under garanti, adress: Rumyantsev Alexey Gennadievich 403889 Kamyshin Volgograd-regionen, Sedova st., 82 (vänligen 2 stycken)

[knn]

knn, skriv din e-postadress till mig med ett personligt meddelande.

[ksenia_br]

God dag! ksenia_br, Jag har en modell 37501, jag har använt den för tredje året. För ungefär en vecka sedan uppträdde en skarp kemisk lukt under tillagningen (isolering och liknande löd). Tidigare observerades inga främmande lukt. Berätta vad detta kan kopplas till?

[Mari16]

Mari16, god kväll.
Du måste ta enheten för diagnostik till närmaste servicecenter, guiderna identifierar orsaken till problemet

Tack, det ska jag.

[ksenia_br]

ksenia_br, God dag! Jag lämnade, som ni rådde, min fråga och ansökan på webbplatsen, men 10 dagar har gått sedan dess och jag har inte fått svar. Jag försökte ta reda på om det är möjligt att byta ut locket på tryckkokaren Brand 6050 (ventilen har helt lossnat) eller är det billigare att köpa en ny och finns det några rabatter nu?
Tack på förhand.

[MariS]

MariS, God dag!
Berätta, skrev du genom formuläret "STÄLL FRÅGA"? Vad valde du i "Att skicka till"? Eller skrev du omedelbart till befälhavarens e-post?
Vi kommer att räkna ut det och ge ett svar inom kort

[ksenia_br]

ksenia_br, Skrev jag direkt till webbplatsen. Jag skulle vara mycket tacksam för dig om jag snart får svar.
Det kanske inte längre kan repareras ...

[MariS]

MariSvad menar du när du säger publicerat på webbplatsen? i en online-konsult? Jag måste förstå var jag ska leta efter ditt meddelande

[ksenia_br]

ksenia_br, God kväll! Kan du snälla hjälpa mig att lösa problemet. Jag har ett märke 6051 tryckkokare, när varmt vatten tillsätts (för en snabb uppsättning tryck) dimmade kontrollpanelen upp. Troligtvis kom vatten dit. Det här är min slarv, för vilken jag skäljer mig mycket. Tryckkokaren fortsätter att fungera. Kan jag göra något? Tack på förhand. Olga

Hallå.
Detta problem kan lösas genom att kontakta närmaste varumärkeservicecenter. Du kan se en lista över alla adresser till SC på den officiella webbplatsen för videoBrand-företaget. ru i avsnittet STÖD - SERVICE OCH UNDERHÅLL

Hej, multikokaren gick sönder helt oväntat. Jag stekte och ångade, maträtten var redan tillagad och jag bestämde mig för att stänga av den tidigt för att inte brinna, och nu ... efter att ha tryckt på "stopp", visas E3-felet på elektronikkortet och alla lampor, ja , det vill säga funktionerna blinkade. Jag läste på Internet om detta fel, de skriver att vatten kom under fallet, men så länge som 3 månader har det "torkats", men fungerar fortfarande inte. Vi har inte ett servicecenter. Är det möjligt att fixa min "assistent" själv? Tack på förhand för dina råd!

[AL197]

AL197, god kväll!
Oroa dig inte, du kan åtgärda problemet själv, hemma.
Skicka ett personligt meddelande till mig med ditt fullständiga namn, index, adress, skanning / foto av garantikortet och kontrollera, vi skickar dig en ny sensor med rysk post. Jag skickar en videoinstruktion om hur du byter ut sensorn med ett personligt meddelande

God morgon. Övertrycksventilen slet av under tillagningen av gröt. Det var inte ett väldigt trevligt väckarklocka. Var kan jag hitta en ersättningsventil? Snälla ge mig koordinaterna

[Aleks]

Aleks, God dag!
Du kan kontakta befälhavaren på vårt servicecenter så skickar vi dig den nödvändiga delen med rysk post. Skicka ditt fullständiga namn, index, adress till befälhavarens e-post (jag skickar det till dig i HP) och en kort beskrivning av problemet, var noga med att ange modell för enheten.

God dag. Multikokare - ångkokare 6051. Timerknappen har slutat fungera. Jag tror att det kan räcka att bara rengöra det, för ett par gånger fylldes panelen under tillagningen. Berätta för mig hur man tar bort panelen korrekt och kommer till knapparna?

God dag.
Innan du demonterar panelen själv rekommenderar jag att du konsulterar vår mästare (jag skriver hans kontakter i ett personligt meddelande) för att se till att problemet ligger i att kontakterna täpps till.

Hallå.
I 6050-tryckkokaren brändes kontakter på kroppen och på sladden (vatten kom in). Är det möjligt att reparera den eller redan säga adjö till din favoritgryta för alltid? Finns det en SC i Tambov?

God kväll!
Vi kan byta ut sladden åt dig och om kontakterna i ärendet måste du kontakta befälhavaren på servicecentret. Tyvärr finns det ingen SC i Tambov. Du kan kontakta befälhavaren på vårt servicecenter och konsultera på distans (jag skickar befälhavarens kontakter till din HP).
Du kan se listan över alla auktoriserade märkeservicecentra på den officiella webbplatsen i avsnittet STÖD - SERVICE OCH UNDERHÅLL

God dag. Jag skrev till dig personligen, men det finns fortfarande inget svar. Multicooker 502, ger ett fel E3. Är det möjligt att skicka en sensor och en videoinstruktion för att ersätta den via post?

God dag.
Jag fick ditt meddelande på lördag 05:42. De fick inte ett snabbt svar eftersom lördag och söndag är mina lediga dagar.
Skicka dina uppgifter (fullständigt namn, index, adress) till posten till chefen för vårt servicecenter. Jag skickar en länk till videoinstruktionen och befälhavarens e-postadress per personligt meddelande.

[Oleg_P]

Oleg_PHej Oleg! Min ångventil föll av från 6050 idag. Det verkar som om du hade samma sak. Snälla berätta hur du hanterade det här.

[stellas]

stellas, Hallå.
Med ett personligt meddelande skickade jag ett e-postmeddelande till befälhavaren på vårt servicecenter. Skriv till befälhavaren via post så hjälper han dig att lösa ditt problem.

tacka

God dag! Jag hade återigen ett problem med Multicooker Brand 502. I mars fick vi en sensor från dig, ändrade den, allt fungerade. Men mjölkgröt började springa bort, recepten ändrades och mjölk - ingenting hjälper. Nu tog jag mig tid att ta itu med den här frågan. Hjälp till att lösa detta problem /

Hallå.
Prova några tips när du lagar gröt:

• Använd inte fet mjölk när du förbereder mjölkgröt. Den optimala mjölkfetthalten är 2,5 procent. Om du bara har fet mjölk i lager rekommenderas det att späda ut det med vatten två gånger eller använda förhållandet - 3 delar mjölk till 1 del vatten.
• Belägg kanterna på multikokskålen noggrant med en klump smör. Lägg också en bit smör på spannmålen med mjölk.
• Skölj spannmålen noggrant tills det är klart vatten. Du kan också hälla kokande vatten över spannmålen.
Du kan också försöka ställa in inställningarna för grötläget till manuellt läge.

Vi har provat alla ovanstående metoder mer än en gång. Ingenting hjälper! Multikokaren svävar starkt tills gröt börjar fly genom ventilen. Jag kommer att säga att tidigare (med den gamla termiska sensorn) fanns det inget sådant problem, medan väggarna inte smordes med olja))). Vi tvättar alltid grynarna, använder mjölken 2,5% fett i hälften med vatten (det finns ingenstans att gå tunnare)).
PS. Låt mig påminna dig om att förra gången vi fick från dig två temperatursensorer samtidigt - en för mig själv under garanti, den andra för pengar - för vänner. Efter att ha bytt ut sensorn började deras gröt inte springa iväg. Vi hade mindre "tur". Enligt min mening är hela poängen i den termiska sensorn, därav vårt problem. Snälla hjälp mig!!! SOS! SOS! SOS! Kopparna är välsmakande, jag vill att de inte ska springa iväg, som tidigare,

försök att laga gröt i manuellt läge, om den rinner bort på den, måste du kontakta servicecentret